AniCura Djursjukhuset i Hässleholm

Vår lilla tax Mossan fick verkligen vård av högsta klass . Hon var i stort sett död, när vi kom fram precis innan stängning en lördagkväll. Mycket kompetent personal tog emot och vår lilla Mossan räddades tillbaka till livet . Vi fick dagliga uppdateringar om hennes mående och var delaktiga i planering . Likaså fick vi löpande information ang kostnader. Denna underbara personal köpte och kokte lite kyckling , för att få i det lilla livet föda och få upp aptiten. Ett jättetack till er alla !!

Bra bemötande av både matte och patienten. Kontinuerlig information om hur min katt mådde då han var inlagd, både före och efter operationen av höften. (Akut) Bra information innan hemgång såväl skriftligt som muntligt. Ett stöd att kunna mejla då det uppstod frågor innan återbesöket efter ca två och en halv vecka. Trevligt besök på rehabilitering då man fick tips på hur man kunde jobba vidare med honom. Väl värt restiden. Kommer tillbaka i september. Återbesöket gick jättebra, full rörlighet i benet, musklerna utvecklas, går på alla fyra benen. Att man får springa och göra allt uppskattas. Leken går genom hela huset, i trappor och upp på hatthyllan. Nu så hinner han ifatt och om, brottas på lek är också kul när man kan använda alla benen igen. Massagen av benet njuter han av, blundar och spinner. Det här kunde inte ha slutat bättre med tanke på att en annan veterinärklinik ville avliva min två åriga katt. Tacksam och glad matte.

Fantastisk personal. Som har kunskap. Tar hand om både djur samt ägare. Bra tidsbokningssystem. Lätt att kommunicera med alla professioner. Anna med OFELIA.

Läs hela texten. Fantastik veterinär och djurvårdare som tog hand vår hund idag under besöket. Kompetent, trevlig och noggrann! Dock ett väldigt otrevligt bemötande i receptionen av den personalen. Tråkig attityd, verkade irriterade, gav dåligt med information, lång väntetid. De borde verkligen gå en kurs i kundbemötande… Ett av de sämsta jag varit med om faktiskt. En dyr klinik, vilket drar också ner betyget. De tar 3 ggr så mycket betalt i avgift för att kontakta försäkringsbolag än andra klinker. Tillåter inte kunden åka hem förrän man betalat sin del och hävdade att väntetiden var 30-45 min. I själva verket tog det 8 min för Lassie att fixa vår reglering… Trist när man både fått vänta på att komma in och att åka därifrån när själva besöket tog 15 min. Sammanlagt var vi där 1.5 timme….

Kunnig personal, fick visserligen vänta länge, men förstår ju att det kan bli så när man kommer in akut en helg

Kom in med en hund som fått FCE. Väldigt fint bemöta av personalen. Vår hund fick ligga kvar för vård som fungerade fint. Går nu på rehab där med goda resultat. Verkligen ett fint ställe med hög kompetens på personalen.

Hade in vår leonberger Kajsa hit då hon skadat sitt ledband, aldrig mött så proffsig personal och så hög service som här! Kan varmt rekommendera denna anläggning.

Ett mycket sorgligt besök då min vän tvingades somna in💔 För övrigt ett fint sjukhus - faktiskt det bästa och trevligaste väntrum jag varit i på djursjukhus. Fanns luddig filt att låna om man ville. Gratis kaffe automat - mkt uppskattat. Bra bemötande 🪻